Retouren & Umtausch

Bei LIVE FAST DIE YOUNG hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Wir garantieren eine schnelle Bearbeitung deiner Rücksendung, damit du dein Geld oder deine Ersatzartikel umgehend erhältst.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Besuche unser Online-Retourenportal und melde deine Rücksendung unter Angabe deiner Bestellnummer und E-Mail-Adresse an.

• 2.
  Artikel verpacken

  Lege die Artikel im Originalzustand und mit allen Etiketten versehen in das Paket. Nutze nach Möglichkeit die Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Klebe das Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket und gib es bei einem Versanddienstleister deiner Wahl oder an einer entsprechenden Packstation ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erfolgt die Gutschrift des Rechnungsbetrags über deine ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.